コンビニ店員の裏話5 『頭の悪い客』編

今朝、いつものようにレジをしていると、
50才過ぎの建設関係の作業服を着た、人目でよそ者と分かる男の客がやってきた。
缶コーヒーとジュースを出したのでお会計をする。

『2点で278円のお買い上げになります。』

そう告げるとその客は、財布から500円玉をカウンターに置き、
さらに財布の中を探している。

端数の8円を探しているのは容易に察しができた。

その客は少しイライラしだし、
『チクショウ』と言ってカウンターに出したのは、
10円玉1個であった。

(10円玉1個追加されても何の意味もない。)

僕が、『えっ？』という顔すると、その客は、

『ダメなのか！』と怒った口調で言った。

僕は内心ヤバイと思い、

『結構です。510円お預かり致します。』と言い会計をした。

『238円のお返しになります。ありがとうございました。』

そう言いつり銭を渡した時である、
その客が大声で怒鳴った。

『朝から変な顔するんじゃねえ！』

『変なのはオマエの方だろ！頭悪いんじゃないの！』と余程言いたかったのだが、

それはコンビニの店員という悲しい立場である。

ぐっと堪えて『すみませんでした。』と返すだけだった。

こんな客もいるのである。
『やはりコンビニは働くところではなく、買い物に行くところだなあ。』とつくづく思った次第です。

コンビニの店員はこういう客の顔は二度と忘れません。